top of page
Retour & Terugbetaling
Bedankt om bij Frametales te kopen!
Als u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met een aankoop, nodigen wij u uit om ons beleid inzake terugbetalingen en retourzendingen te bekijken. De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle producten die u bij ons heeft gekocht.
-
Hoe lang duurt het om een ontwerpproject met Frametales te voltooien?Hangt ervan af. Een ontwerpproject varieert afhankelijk van de complexiteit. Voor eenvoudige ontwerpen binnen een bestaande huisstijl, zoals e-mail- en websitebanners, social media-tegels, eenvoudige illustraties en flyers kan het project binnen 1 tot 3 werkdagen worden afgerond. De algemene regel is echter dat hoe complexer het ontwerpproces is, hoe langer het duurt om het project te voltooien. Na uw briefing kunnen wij een concreet tijdschema opmaken. Zo weet u precies wat u kunt verwachten. Neem contact met ons op.
-
Wat is een abonnementsplan en hoe verschilt dit van een projectgebaseerd plan?Een abonnement is een maandelijkse dienst waarmee u elke maand toegang heeft tot een vooraf bepaald aantal marketingmiddelen, terwijl een projectgebaseerd plan een eenmalige dienst is waarbij u betaalt voor het ontwerp van een specifiek marketingmiddel. Een abonnementsplan is meer geschikt voor klanten die regelmatig meerdere marketingmiddelen nodig hebben, omdat het een kosteneffectievere oplossing biedt. Met een abonnement kunt u ook genieten van het voordeel van een toegewijd ontwerpteam dat goed thuis is in uw merk en consistente ontwerpen kan maken die aansluiten bij uw merkidentiteit. Aan de andere kant is een projectgebaseerd plan ideaal voor klanten die slechts een eenmalige ontwerpservice nodig hebben voor een specifiek marketingmiddel. Dit plan is meer geschikt voor klanten met een beperkt budget of die geen reguliere ontwerpdiensten nodig hebben. Bij Frametales Design Studio bied ik zowel abonnements- als projectgebaseerde tarieven aan om tegemoet te komen aan de verschillende behoeften van onze klanten. Neem gerust contact met mij op als u vragen heeft over onze plannen of als u hulp nodig heeft bij het bepalen welk plan het beste bij uw bedrijf past.
-
Werk je alleen bij Frametales?Ja en nee. Ja, Frametales is een eenmanszaak waarbij ik elk project en elk klantcontact persoonlijk beheer. Voor de meeste projecten kan ik het grafische ontwerp verzorgen. Ook de creatieve leiding ligt bij mij. Afhankelijk van wat u als klant nodig heeft, word ik bijgestaan door een netwerk van vakbekwame professionals die samen met mij het beste resultaat voor uw project kunnen realiseren. Ik werk alleen met professionals die mijn toewijding aan kwaliteit en klanttevredenheid delen. U kunt er zeker van zijn dat, ongeacht wie er nog meer bij uw project betrokken is, ik uw belangrijkste aanspreekpunt zal zijn en ervoor zal zorgen dat alles van begin tot eind soepel verloopt. Ik ben er trots op dat ik kwalitatief hoogstaand werk aflever en een sterke relatie met mijn klanten opbouw.
bottom of page